A mayor velocidad del sitio web para móviles, mejores resultados de empresa

Los consumidores cada vez están solicitando experiencias digitales mejores y más rápidas. Pero todavía existen sitios web para móviles lentos que hacen que la experiencia de compra se vea bastante deslucida. Según establece Google en su blog, los usuarios no suelen tener demasiada paciencia con los sitios que tardan en cargarse o que ofrecen formularios de pagos tan largos que resultan frustrantes. En este sentido, el 53% de los usuarios que visitan un sitio web en el teléfono móvil lo abandonan si tardan más de tres segundos en cargarse. Y el número de usuarios que se rinden durante los procesos de tramitación de compra que les ofrecen poca velocidad es todavía mayor.

Por todo ello, Google ha presentado en el Mobile World Congress celebrado en Barcelona la tarjeta de resultados de velocidad de sitios web móviles. Se trata de una herramienta de fácil utilización que puede comparar la velocidad de un sitio web con la de otras compañías. La tarjeta muestra la velocidad de miles de sitios web para móviles de 12 países de todo el mundo, basándose en los datos obtenidos en el informe Experiencia de Usuario de Chrome, mayor base de datos de latencia de usuarios reales que visitan las páginas populares con Chrome.

Desde Google recomiendan que los sitios web sean lo suficientemente rápidos para que se puedan cargar y utilizar en cinco segundos o menos con dispositivos móviles de gama media y conexión 3G y en tres segundos o menos si la conexión es 4G. Mejorando la velocidad, se pueden obtener grandes beneficios. Tan solo un segundo menos de carga puede significar un incremento de las conversiones.

Y es que los sitios lentos no solo crean frustración en los clientes, también limitan los ingresos de las empresas. Cada segundo adicional de carga supone una disminución de hasta el 20% en las conversiones. Por ello, Google también presenta una calculadora de impacto que evalúa el impacto que tendría en los ingresos una mejora de la velocidad de un sitio web concreto con tan solo unos datos. También han lanzado un estudio comparativo que analiza los 460 sitios web más visitados de 15 países de Europa, Oriente Medio y África de las categorías de tiendas, viajes y servicios financieros. Las diez mejores marcas son Fnac, Booking.com y Línea Directa, respectivamente.

Vía: Marketing Directo

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