Con motivo del Gartner Symposium hemos entrevistado a Tom Garrison, vicepresidente y gerente de la división Intel Business Client. ¿Quieres saber qué nos ha contado?

Los puestos de trabajo han experimentado cambios a lo largo de los años. Los que más sufren estas modificaciones son los propios empleados, pero las compañías también han visto mejoradas algunas de sus funciones.

En este sentido, uno de los grandes aliados de las empresas a día de hoy es la nube, que ha dotado de una flexibilidad, seguridad y comodidad hasta ahora inimaginable en este campo.

Coincidendo con el Gartner Symposium, uno de los eventos IT más importantes del año, hemos entrevistado a Tom Garrison, encargado de la división de Intel Business Client.

El directivo lleva trabajando para la compañía más de 22 años, y opina que el futuro de la empresa se basa en tres pilares fundamentales: los dispositivos, la seguridad y la colaboración basada en la nube.

Estos tres focos se localizan en uno de sus últimos productos: Intel Unite, una solución empresarial que hace que las reuniones de trabajo sean más productivas y rápidas.

Esta herramienta hace que los encuentros sean más efectivos, permitiendo a los trabajadores compartir e interactuar con contenido de manera inalámbrica, independientemente de que estén en la oficina o trabajando de manera remota.

Así, los empleados podrán compartir documentos, realizar videoconferencias o mostrar contenido de forma rápida y sencilla. El proceso de activación no dura más de dos minutos, y sus creadores aseguran que la instalación es de lo más sencilla. En definitiva, un producto que ayudará tanto a las empresas como a los propios empleados.

Pero, ¿Supone realmente un beneficio contratar Intel Unite? ¿Qué tipo de seguridad es la que implementa exactamente? ¿Cuál será la estrategia de Intel en este próximo 2017? De todo ello y mucho más nos habla Tom Garrison.

  • ¿Cuál será la estrategia empresarial de Intel en 2017?

El sector empresarial es bastante más complicado que el mundo del consumo, ya que es un mundo más profesional. Estos dispositivos tienen unas especificaciones mejores y cuentan con una tecnología más avanzada que la de los equipos de consumo.

Obviamente, tienen otras capacidades relacionadas con la seguridad y el entorno empresarial, como los teclados o las pantallas…todo es diferente.

Uno de los principales focos de Intel es vPro. La inversión en esta tecnología sirve como ejemplo del compromiso de la empresa con las innovaciones en ingeniería para alcanzar la excelencia empresarial. Así, las características de nuestros nuevos procesadores Intel Core vPro de 6ª generación y de los procesadores Intel Core M vPro, ayudan a los líderes de TI a garantizar que su plantilla puede mejorar su productividad al tiempo que contribuyen a que sus datos permanezcan seguros.

El sector empresarial es más complicado que el de consumo

Por ejemplo, esta tecnología puede detectar un ciberataque que esté llegando o uno que ya esté instalado en tu sistema operativo. Es especialmente importante para ataques online y malware de todo tipo, como el ransomware.

vPro es uno de los focos en los que estamos trabajando actualmente, y tiene unas grandes proyecciones de futuro.

El segundo punto en el que nos estamos centrando está relacionado con los dispositivos. Estamos llevando a las empresas terminales conectados con la nube, ya sean smartphones, tablets o PCs. Así pueden conectarse de forma segura con unos dispositivos a la última. Esto aumenta la productividad de las empresas.

El tercer elemento de nuestra estrategia es la colaboración. Creemos que hay que transformar el lugar de trabajo y hacerlo más accesible a la nube para que todos puedan colaborar.

Hay que transformar el lugar de trabajo y hacerlo más accesible a la nube

Tenemos una producto llamado Intel Unite, que permite a las empresas colaborar entre ellos en una reunión, editar documentos, compartirlos…etc. Este producto es tremendamente rápido, y ya hay muchas empresas que trabajan con ello.

Llevamos trabajando en esto tres años, para incorporar nuevas funciones con ayuda de nuestros clientes, y creemos que cumple con las expectativas.

También tenemos un producto llamado Intel Authenticate, que es un sistema de seguridad de autenticación biométrica.

  • Este sistema de Authenticate, ¿Defiende a los usuarios de ataques malware?

Sí, y os explico por qué. La gran pregunta que nos hacemos cuando detectamos un malware en nuestro PC es: ¿Cómo ha llegado a infectar nuestro sistema? ¿Dónde está la brecha de seguridad? Según nuestros datos, el 67% de todos los ataques malware comienzan con la identificación.

Esto implica que, dos terceras partes de los usuarios que sufren cualquier tipo de ataque, está relacionado con poner una contraseña y un usuario en una web maliciosa, es decir, estamos revelando nuestros datos en un sitio no seguro.

El 67% de los ataques comienzan al iniciar sesión en páginas fraudulentas

Con Authenticate lo que buscamos es prevenir este tipo de ataques o protegernos de ciberdelincuentes que quieran robar nuestras credenciales.

Actualmente, unas 70 empresas de alrededor del mundo tienen Authenticate instalado en sus dispositivos, y nosotros nos dedicamos a hacer pruebas a sus sistemas para que todo funcione correctamente. No necesitan activar nada, es parte de la plataforma con la que trabajan. Esto también es clave en nuestra estrategia.

  • Una de las cosas que remarcáis en los beneficios de Intel Unite es la protección de datos. ¿Qué tipo de seguridad implementa?

Ciframos, a través de redes, el contenido del cliente que se encuentra en una sala con su PC. Básicamente, todo el que intente mirar la información que se comparta a través de esta red no podrá porque la información está cifrada.

  • Intel Unite promete revolucionar la forma en la que se hacen reuniones hoy en día, ¿Qué beneficios puede aportar Intel Unite a las empresas?

Lo primero de todo, aclarar que lo que voy a decir no es solo mi opinión, es que realmente Intel Unite mejora las reuniones empresariales. A día de hoy, Intel Unite está instalado en unas 2.000 habitaciones de conferencias y prevemos que, a finales de 2017, esté en unas 35.000.

Así que los beneficios de los que estoy hablando, son los beneficios que vemos en Intel. El primero de ellos es que garantiza que las reuniones comiencen a tiempo. Antes de lanzar este servicio hicimos varios estudios de mercado. Uno de ellos demostró que todas las reuniones que se hacían comenzaban con una media de 6 ó 7 minutos de retraso. Esto implica que el departamento de IT no estaba proporcionado la tecnología adecuada para llevar a cabo estos encuentros. A veces era porque olvidaban cables, dongles, no conseguían conectarse a la WiFi o el proyector no funcionaba…cualquier cosa.

Intel Unite garantiza que las reuniones comiencen a tiempo

En definitiva, empezaban tarde. Lo que hemos conseguido con Intel Unite es que  todo este proceso de conectarse no dure más de dos minutos, por lo que mejora la productividad de las compañías y la eficiencia de las reuniones.

El otro gran beneficio es que a los usuarios les encanta Intel Unite porque es muy simple y fácil de utilizar.

  • Los últimos datos demuestran que el mercado ordenadores de consumo no se encuentra en su mejor momento. Sin embargo, el de empresas permanece estable. Personalmente, ¿Cómo ves el mercado de PC? 

Creemos que trabajando con su ordenador. Tanto nosotros como nuestros partners hemos realizado varias investigaciones con milenials y otros grupos, pero los resultados interesantes son, concretamente, los de esta generación.

Una de las preguntas que les hicimos era: “Si tuvieras que elegir sólo un dispositivo con el que trabajar, ¿Cuál sería?” El 91% de los milenials aseguraron que, si sólo tuvieran que escoger uno, sería un PC.

El sector empresarial no va a cambiar los PC por tablets, de momento

Lo curioso es que lleva tiempo especulándose que el sector empresarial va a cambiar los PCs por tablets o smartphones, y esto no va a pasar, por el momento.

La pregunta que sí debemos hacernos es, ¿Cómo se van a adaptar los PCs a la siguiente generación? En primer lugar, van a implementar más tecnologías relacionadas con la gestión empresarial.

También tendrán que ser aún más seguros. Intel está construyendo muchas de estas mejoras y creemos esto debe ser también parte del hardware, no sólo cuestión de software.

  • Entonces, en el sector empresarial, ¿Crees que el futuro es móvil o desktop?

La realidad es que si miras los datos del mercado empresarial los notebooks no están teniendo una gran aceptación, es decir, la transición no va a ser fácil. Lo que intento decir es que los ordenadores de sobremesa seguirán formando parte de este mercado durante muchísimos años.

Además, vemos mucha innovación en este tipo de equipos, incluidas las torres. Por ejemplo, los Unite que te he enseñado arriba, tiene un completo equipo de hardware que cumple con las necesidades de los usuarios.

También tenemos como ejemplo los All in One. Éstos son equipos de lo más completos: gran pantalla, potencia, táctiles.. dependiendo del trabajo que desempeñes, continuaremos usando desktop o nos pasaremos a las tablets.

  • Hemos hablado de seguridad, de entornos empresariales, de PCs…Pero, ¿Qué será lo próximo de Intel?

Si piensas, por ejemplo, en el futuro de la ciberseguridad y las posibilidades que aportará, podríamos decir que acabamos de empezar. Ahora, el mundo de la seguridad está centrado en la identificación de los usuarios.

Si nos centramos en la naturaleza de una brecha de seguridad y sus peligros, lo primero de lo que se preocupa la gente es en su propia identidad, en sus datos. Así que diría que la próxima “gran cosa” de Intel sería analizar esas brechas de seguridad y saber cómo proteger los datos de los usuarios de nuevas formas. De nuevo, quiero poner el foco en el hardware, ya que los sistemas de seguridad tienen que ser lo más seguros posible.

La otra “gran cosa” que estamos a punto de modificar es cómo controlamos o utilizamos los ordenadores. En este sentido, una cosa realmente importante en este tema son las gestiones en la nube. Así que la otra gran cosa en la que nos enfocaremos será en la gestión en la nube. Aquí entra en juego los vPro.

Escrito por Ana Muñoz