El Centro de Innovación BBVA de Madrid ha acogido la presentación del estudio “Índice de Madurez Digital de las Empresas”, realizado por Íncipy e Inesdi, con la colaboración de nPeople.

El estudio evalúa el nivel de transformación digital de las empresas y las ubica en uno de los cinco estadios de madurez digital definidos: Básico, Inicial, Estratégico, Transformador e Innovador.

El análisis se ha llevado a cabo sobre la información recabada en las encuestas realizadas a 250 directivos y profesionales con un grado de responsabilidad medio-alto en sus organizaciones.

En palabras de Joana Sánchez, presidenta de Íncipy e Inesdi, quien presentó la jornada, “nuestro propósito con este diagnóstico es conocer el estadio y grado actual de madurez digital de las empresas en nuestro país a través de 14 indicadores clave, construir un índice que pueda ser un estándar en el mercado y que permita a cada organización pueda autoevaluarse, identificar su estadio actual y detectar las áreas donde conviene poner un mayor foco para avanzar a uno superior”.

Estos indicadores se han agrupado en cuatro grandes bloques temáticos: visión, cultura y liderazgo; personas, clientes y negocio digital.

Los resultados del estudio, ofrecidos por Andrea Iborra, Digital Manager de Íncipy; Mireia Ranera, Vicepresidenta y Directora Digital HR de Íncipy; y Cristina Morán, Directora de Proyectos y Servicios al Cliente de nPeople, demuestran que queda un largo camino por recorrer para llegar a un nivel de digitalización adecuado en las empresas de nuestro país.

El 76% se encuentra en un estadio básico o inicial de la transformación digital. La formación en materia digital se identifica como uno de los focos a desarrollar: tan solo el 11% afirma que los trabajadores de su empresa cuentan con habilidades digitales. Respecto a los clientes, solo el 32% cuenta con un ecosistema digital para ellos (web, app, redes sociales…).

En lo que a negocio digital respecta, el 35% asegura que menos del 20% de su cuota de negocio procede de internet. Como nota media en cuanto a madurez digital, las empresas (en su mayoría en las primeras etapas de sus procesos de Transformación Digital) obtienen un 3,7 sobre 10.

Un artículo publicado en Marketing Directo