El uso del emailing para mejorar los índices de conversión en las ventas de tu web y propiciar que tus usuarios retomen su carrito de compra abandonado es una estrategia fundamental en tu ecommerce. Hoy, te damos cinco claves para que aciertes con el diseño de estos correos.

Entre las claves de éxito de tu negocio de correo electrónico caben factores como brindarle al usuario diálogo y una buena experiencia de navegación, cuidar al máximo la estrategia de posicionamiento SEO o aprovechar el potencial de las redes sociales, en las que reside el futuro del sector.

Un punto que puede ayudarte a mejorar tus resultados es saber cómo diseñar correos electrónicos de abandono de carros de compra, que propicien que los usuarios vuelvan a tu tienda online a retomar su proceso de compra. Te damos cinco claves para ello.

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5 consejos para diseñar emails de abandono del carrito de compra

  1. Realiza una investigación detallada sobre cómo mejorar el diseño del correo: La red está llena de recursos sumamente útiles para no solo para acertar y proporcionar al consumidor un menú de navegación limpio y atractivo, sino también para confeccionar un correo con potencial de arrastrarlo de nuevo hacia el proceso de compra. Bucea en busca de recursos técnicos como buenas fotografías en bancos de imágenes gratuitos y vigila las estrategias de la competencia.
  2. Boceta a mano tus ideas: Realizar bocetos en forma de dibujos, esquemas, mapas mentales o viñetas te permitirá explorar los conceptos y desarrollar mejor tus ideas, materializando las diferentes sendas que podría tomar tu diseño. Es ideal que dibujes a través de cajas para planificar la disposición general. La representación visual en bruto te ayudará a corregir errores.
  3. Respeta los márgenes y no sobrecargues al usuario: La coherencia en el emailing es esencial, por lo que debes cuidar que todos los tamaños de fuentes tipográficas y los esapcios entre imágenes y párrafos sean idénticos. Esto te ayudará a que el flujo del diseño sea óptimo y el correo legible, cumpliendo el objetivo de sencilla lectura y rápida conversión. Si saturas al usuario puede marcarte como spam.
  4. Diseño siempre adaptado a los dispositivos móviles: Además de que Google tiene muy en cuenta este factor a todos los niveles, debes tener en cuenta que para mejorar la conversión, un diseño responsive es imprescindible, ya que la inmensa mayoría de usuarios consulta el correo desde sus smartphones. Puedes incluir elementos interactivos como carruseles de imágenes que potencien el atractivo de la compra online.
  5. Diviértete y no tengas miedo a experimentar: Aprenderás de tus errores en el proceso, por lo que no debes temer la creatividad y la innovación. Es más, estas pueden convertirse en tus grandes aliadas. Puedes usar las diferentes herramientas de analítica para evaluar tus fallos y detectar tus fortalezas. 

Vía | The Drum

Escrito por Andrea Núñez-Torrón Stock